松永都市開発の賃貸管理
オーナーさまに代わって家賃の管理やクレーム対応、アパート・マンションの経営をサポートいたします。
賃貸管理業務
●賃料の管理
・ 入居者さまより家賃…等を集金してオーナーさまへご送金いたします。
・ 未払い分においては、継続的に督促・回収をおこないます。
・ オーナーさまには、集金結果をご報告いたします。
●クレーム受付対応
・ 入居者さまからのクレームの受付・対応はすべて弊社が窓口になります。
・ 修繕等費用が掛かる場合は、オーナーさまと協議のうえ対応いたします。
●入居者様への注意・指導
・ 近隣からの苦情も弊社が窓口となります。
・ 入居者さまに対しての注意・指導をおこないます。
・ ゴミ出しのルール順守・改善の注意…等もおこないます。
●解約の受付・退去立会い
・ 入居者さまからの解約受付、退去立会い、鍵の受領業務をおこないます。
・ 入居者さまとの敷金の清算、退去後の部屋の修繕も対応いたします。
●退去後のお部屋修繕
・ 新しい入居者さまに気に入っていただけるように、
・ 必要に応じて時代のニーズに合ったリフォームをご提案いたします。
●建物巡回
・ 共用部分の利用状況、共用灯の点灯確認、敷地内の異常の有無を確認し報告いたします。
●維持管理のご提案
・ 建物維持管理のための定期清掃、除草、防虫対策等のご提案をいたします。
・ オ ーナーさまと入居者さま並びに、地域・近隣の方との意見調整をおこないます。
入居者募集・契約締結
●入居者さま募集
・ 物件の写真撮影・募集図面作成、ポータルサイトへの情報公開
・ 店頭掲示、現地への募集看板設置…等で集客活動をおこないます。
・ 松永建設グループの取引企業さまへも定期的に物件の紹介をおこないます。
●業者さま紹介依頼訪問
・ 地元不動産業者さまのほか、仲介業者さまに直接訪問し、お客さまの紹介を依頼します。
●お部屋ご案内
・ ご来店・お問い合わせのお客様をお部屋にご案内し、お部屋・契約条件の説明をおこないます。
●入居希望者様の選定・審査
・ 入居申込書をご記入頂き、保証会社の審査結果を精査したうえで入居を決定いたします。
●契約締結代行
・ 契約書類の作成、契約締結、保険・保証会社の手続き等、契約業務の一切を代行いたします。
●契約金の代理受領
・ 契約時に敷金等の契約金を弊社が代理で受領し、オーナー様にご送金いたします。
●入居前の物件確認
・ 入居前にも改めて室内を確認し、異常の有無を確認いたします。
●入居案内・鍵引渡し
・ ライフラインの連絡先説明、お部屋の使用の注意等を行い、鍵を引き渡します。
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